質問箱

金・プラチナのみのお品物であれば、鑑定書・鑑別書がなくても査定が可能です。ダイヤモンドなどの石が付いている場合は、鑑定書があると石の評価がスムーズになります。

お買取にあたってレシートや領収書は必須ではありません。ただし取得価格がわかる書類は、売却後の税務の確認に役立つ場合がありますので、お手元にあれば保管をおすすめします。

保証書がない場合でもお買取が可能です。刻印されている製造元や純度、重量を確認したうえで査定いたします。お手元にカードや購入時の書類があれば、あわせてお持ちください。

はい、保証書やカードがなくてもお買取が可能です。査定士がお品物本体の素材・刻印・状態を確認したうえでお値段をお出しします。

はい、箱やケースがなくてもお買取が可能です。付属品がおそろいの場合は査定でプラスに評価されることがありますが、ない場合でもお品物本体を査定いたします。

刻印（K18・K24など）と重量がわかれば、相場ページの純度別価格からおおよその目安を確認できます。実際の金額は状態やパーツの有無によって変わりますので、正確な金額は無料査定でご確認ください。

純度ごとに仕分けをしたうえで、それぞれ重量を確認して査定いたします。点数が多い場合もまとめてお持ちいただけます。

査定では精密なはかりを使用し、小数点以下の重量まで確認したうえで計算いたします。

その日の金の価格をもとに、お品物の純度と重量から金額を算出します。デザイン性やブランドがあるお品物は、あわせて評価する場合があります。

家庭用のはかりは1g単位のものが多く、貴金属の査定で使用する精密なはかりとは測定単位が異なります。また、金以外のパーツを含むかどうかでも数値が変わります。