金買取の教科書
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QUESTION BOX

質問箱

金・貴金属に関する皆さんの疑問に、おたからやスタッフが回答します。

ANSWERED QUESTIONS

回答済みの質問

65件

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質問

匿名さん

なぜ身分証明書が必要なのですか?

スタッフ回答

古物営業法により、買取の際にはお客様のご本人確認が義務づけられているためです。法令に基づく手続きですので、ご協力をお願いしております。

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質問

匿名さん

来店の予約は必要ですか?

スタッフ回答

ご予約なしでもご来店いただけますが、事前にご予約いただくとお待ちいただく時間が少なくなります。ご予約は店舗ページやフォームから承っています。

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質問

匿名さん

査定にはどれくらい時間がかかりますか?

スタッフ回答

お品物の点数や種類によって異なりますが、お持ち込みいただいてからその場で査定いたします。点数が多い場合は少しお時間をいただくことがあります。

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質問

匿名さん

査定に必要な持ち物は何ですか?

スタッフ回答

お品物と、ご本人さまを確認できる身分証明書をご持参ください。付属品(箱・保証書・カードなど)がお手元にあれば、あわせてお持ちいただくとスムーズです。

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